알리 익스프레스는 가성비 쇼핑몰로 이미 유명했지만 마동석과 탕웨이의 광고로 인지도가 더욱 올라가기 시작했습니다. 이번 글에서는 알리 익스프레스 구매방법과 통관번호 받기, 고객센터 확인 등 다양한 알리익스프레스 쇼핑몰 이용방법을 정리해 보겠습니다.
알리익스프레스 구매방법 총정리
알리익스프레스는 중국의 글로벌 기업인 '알리바바'에서 선보인 해외직구 플랫폼 서비스입니다.
이미 저렴한 가격으로 유명한 곳입니다.
상품의 종류도 상당히 다양해서 의류부터 전자제품, 생활용품, 스포츠 관련 용품 등 상당히 다양한 상품이 구비되어 있는 데다가, 해외직구가 처음이신 분들도 어렵지 않게 쇼핑몰을 이용할 수 있을 만큼 구매 방법도 간단합니다.
국내 쇼핑몰 판매 제품들도 대부분 중국산이기 때문에, 어차피 소모품인 제품들은 알리익스프레스에서 더 저렴하게 구매하는 것도 괜찮아집니다. 한번 구매하면 자주 이용하게 되죠.
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알리익스프레스 가입방법
회원가입도 네이버나 카톡 은 물론이고 구글이나 아이폰 계정으로도 간단하게 할 수 있습니다.
결제 역시 카드 결제는 물론이고 네이버페이, 카카오페이, 토스페이 결제까지 가능하기 때문에 사실상 국내 쇼핑몰 이용과 별다른 차이점이 없습니다.
알리익스프레스의 장점이라면 우선 저렴한 가격이라고 볼 수 있습니다. 게다가 상품 종류도 상당히 다양합니다.
홈페이지에 들어가면 일단 수많은 상품과 저렴한 가격에 놀라 시간 가는 줄 모르고 상품을 쇼핑할지도 모릅니다. 무료 배송 제품이나 천 원 샵 제품들도 꽤나 다양하게 있습니다.
게다가 중국산 제품이 아니라 국내에서 발송되는 무료배송도 있는데, 가격이 상당히 저렴합니다.
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단점이라면 배송기간이 길다는 점이죠. 보통 10일은 기본입니다. 조금 더 늦어지는 경우도 있고요. 하지만 기본 7일의 배송기간을 맞추고 있는 상품들도 제법 많아서 제품 구매 시 선택하시면 됩니다.
해외직구 통관번호 받기
알리 익스프레스를 이용하시려면 해외직구 통관번호가 필요하므로 해외직구가 처음이신 분들이라면 통관 번호를 발급받아서 구매하셔야 된다는 점입니다.
발급도 간편하고, 한 번만 발급받으면 계속 쓸 수 있으므로 바로 발급받으시기 바랍니다. 아래를 클릭하시면 바로 통관번호를 발급받을 수 있습니다.
👉통관번호 발급받기
알리익스프레스의 경우 실제 배송된 상품과 상세페이지의 제품 퀄리티와 다를 수 있고, 오배송의 경우도 존재합니다. 구매할 때 꼭, 상품 후기를 참고하시기 바랍니다.
해외 직구의 가장 큰 단점은 환불 및 교환이 어렵다는 점입니다. 일부 소비자들은 상품의 불량이나 환불, 교환이 어려울 수 있다는 점도 기억해야 합니다.
알리익스프레스는 올해 국내 시장에 적극적으로 뛰어들면서 해외 직구에 어려움을 겪는 국내 사용자들에게 언어문제, 결제문제, CS문제 등을 국내 쇼핑몰 수준으로 끌어올리기 위해 상당히 신경을 쓰고 있습니다. 차츰 나아지리라 기대해 봅니다.
알리 익스프레스 고객센터
PC와 모바일을 통해 고객센터에 문의할 수 있습니다.
우선 알리익스프레스 고객 센터 웹페이지에서 FAQ를 확인할 수 있습니다. "자주 묻는 질문" 또는 환불, 주문, 교환과 관련된 문의 사항을 문의할 수 있습니다.
👉알리 고객센터 바로가기
전화 문의
알리익스프레스 국내 배송 상담을 위한 전화번호는 02-2665-2881입니다.
온라인 채팅
알리익스프레스 웹사이트에서 채팅 상담을 통해 고객의 문의에 대한 답변을 받으실 수 있습니다.
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